Ausgabe: 10/2011    Kurzmeldungen zu Bauthemen

Qualitätsmerkmale von Energiehändlern
RAL-Gütezeichen hilft bei der Anbietersuche

sup.- Pünktliche Auftragsabwicklung, Lieferung normgerechter Ware, fehlerfreie Mengenmessung und eine korrekte Abrechnung: Das sind Qualitätsmerkmale, die jeder Heizölkunde von seinem Lieferanten erwartet. Aber wie findet man unter den vielen Energie-Anbietern diejenigen, die diese Kriterien erfüllen? Manche Hausbesitzer vertrauen auf Nachbarschaftstipps, andere auf Anzeigen oder Internet-Empfehlungen. Dies alles kann erfolgreich sein, sollte jedoch grundsätzlich von einer praktischen Verbraucherschutzmaßnahme begleitet werden: der Frage nach der Zugehörigkeit eines Lieferanten zur Gütegemeinschaft Energiehandel. Alle Brennstoffanbieter, die dieses Qualitätskriterium durch das Führen des RAL-Gütezeichen Energiehandel belegen können, müssen ihre Seriosität und den Standard ihrer Service-Leistungen immer wieder in umfangreichen Überprüfungen nachweisen. Nähere Informationen gibt es unter www.guetezeichen-energiehandel.de.